Widerrufsrecht

Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie von Snow White Beauty

Rückgaberichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei Snow White Beauty vollständig zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben wollen, beachten Sie bitte folgende Bedingungen:

  • Produktzustand: Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn sie unbenutzt, ungeöffnet und in ihrem ursprünglichen Zustand sind. Geöffnete oder benutzte Produkte sind aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

  • Gutschrift statt Rückerstattung: Für zurückgegebene Artikel erfolgt keine Auszahlung. Stattdessen erhalten Sie eine Gutschrift in Form eines Gutscheins, der ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig ist und bei Snow White Beauty eingelöst werden kann.

Vorgehensweise bei Rückgaben: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über info@snowwhitebeauty.ch, um den Rückgabeprozess zu starten. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Rückgabegrund an. Wir werden Ihnen dann alle notwendigen Informationen und Anweisungen zur Rücksendung und Gutschrifterstellung zukommen lassen.

Widerrufsrecht

  • Widerrufsfrist: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

  • Ausübung des Widerrufsrechts: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Snow White Beauty, Ifangstrasse 1, 8153 Rümlang, Schweiz, E-Mail: info@snowwhitebeauty.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail).